义乌中西医结合医院拥有上海（中医药大学附属医院上海市中西医结合医院）杭州等名医长期坐诊。为义乌百姓与上海“三甲医院”就医提供快捷的“生命绿色通道”，义乌中西医结合医院医保定点，是上海市中西医结合医院联盟共建医院，按照全国二甲医院标准建设，一期床位200张，特色专科将中医理论与西医治疗。

为方便广大患者，义乌中西医结合医院尝试采用网上挂号预约，免除患者经常排队挂号之苦。同时开展了365天无假日门诊，方便更多特殊需求人群的患者。

【医师】坚持人才兴院、人才强院战略

作为一个致力于为人类健康服务的医疗机构，义乌中西医结合医院认为医学从业者必须具备高尚的医德和精湛的医术。义乌中西医结合医院要求每一位医疗人员要像对待自己的家人一样对待每一位患者，时刻以患者的切身利益为先。拒收红包及一切礼品，严守医者标准及底线，全心全意为患者解除病痛，请广大患者监督及提出宝贵的意见、建议。

【公益】热心公益，勇担社会责任

义乌中西医结合医院在服务人类健康的道路上前进，一直热心于公益事业，尤其表现在关注贫困患者方面，在公益事业的路上，义乌中西医结合医院正在坚定脚步，大步向前。义乌中西医结合医院深信取之于民用之于民。院方在国内各地通过各种途径开展健康宣传和免费咨询活动，为贫困区、重灾区患者进行免费和优惠治疗，多次到社区等开展义诊活动。

【服务】患者至上，满意第一

义乌中西医结合医院本着“以人为本”的原则，提供专业化的治疗、预防体检、咨询等专业医疗服务，为江浙沪患者提供高品质、全方位的诊疗服务。义乌中西医结合医院提倡全新服务理念，为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行一医、一患、一诊室充分体现对患者的尊重、理解和关怀。医院还实行无假日门诊，专家轮流坐诊，保证每一位患者都能享受高质量专家服务。

【费用】收费透明 诚信公开

义乌中西医结合医院严格执行义乌市物价局收费标准，公正、公开、透明，杜绝药品回扣、收受红包等现象，解除患者种种疑虑。根据疾病的不同症状、患病程度，治疗费用相应增减，充分保障了患者权益，请广大患者监督。

【寄语】努力营造舒适就医环境 倡导人文医疗

义乌中西医结合医院提倡全新服务理念，为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行一医一患一诊室服务，充分体现对患者的尊重、理解和关怀。提高诊疗设备及环境，让患者在诊疗过程中享受家一样的温暖，医院还实行无假日门诊，科室医师全线坐诊，力求保证每一位患者都能享受高质量医师服务。将星级服务理念引进到医院管理当中，医院致力于打造“绿色环保”全程贴身管家式医疗服务体系，引入全程化医疗模式，旨在为患者提供一站式高品质医疗服务。

有一种品质，注定被传承；有一种榜样，注定被铭记。对品质医疗的追求与传承，共享优势医疗资源，研究源自各地优异的医疗研究成果，执行高品质医疗技术标准，促使义乌中西医结合医院无论在学科建设及临床科研上都在奋勇向前，努力为义乌及全国百姓的健康事业做出更大贡献。