医院主要面向低收入人群，以弘扬“扶贫济困，救死扶伤”的人道主义精神为办院宗旨，开办以来，深受广大群众特别是困难群众的欢迎，被称为“惠民医院”。医院多年来开展的多项便民，惠民服务措施，受到病人和家属的肯定，先后荣获宁波市“慈善之星”，全国先进民间组织，首届浙江慈善奖(项目类)，中华慈善总会格列卫援助项目特殊贡献单位等荣誉称号。

　　医院现开设的门诊有普内科，心血管内科，神经内科，呼吸内科，普外科，泌尿外科，骨科，中医科，皮肤科，妇科，精神及心理咨询科，眼科，耳鼻咽喉科，理疗科，预防接种门诊(其中犬伤门诊24小时开放)等科室。位于五楼的体检中心，以优质的医疗，先进的设备，严谨的管理，为健康体检者提供科学准确的检查结论及健康指导。医院的医疗力量以中**业务技术骨干和一批退休后热心慈善事业的老专家为主。同时为了能使病人有更多的机会接受名医的诊治，在市卫生局的关心和支持下，市医师协会在华慈医院开业前向全市医务人员发起无偿到华慈医院坐诊的倡议，目前医院已拥有了一支650多名医学专家组成的志愿者服务队伍。

　　为了使弱势群体在医疗服务上享受与其他市级医院同等的待遇，医院在社会各界的支持下，不断更新医疗设备，现已拥有菲利浦IU ELITE彩色多普勒，日立阿洛卡Prosound F75彩色多普勒，日立阿洛卡Prosound α10彩色多普勒，德国西门子Sequoia512彩色多普勒超声诊断仪，美国GE Prodigy骨密度仪，日本希生美康XT-1800i五分类血球计数仪，日本光电MEK—6318K全自动血球计数仪，美国贝克曼DXC800全自动生化分析仪，美国贝克曼CX4PRO全自动生化分析仪，美国贝克曼全自动微粒子化学发光仪Access2,中勤世帝LG-R-80F全自动血液粘度仪，IMS-927Plus电解质分析仪，奥地利Anthos2010全自动定量酶标仪，美国Iris iQ 200ELITE全自动尿沉渣仪，博英BI9800TL动态心电图机，24小时动态血压监测仪，日产十二导联心电图机和德国飞利浦直接数字化成像系统(DR)等先进设备。