金华东阳吴宁缘和妇科医院乳腺科是一个以乳腺疾病早期诊断、综合治疗及乳腺临床研究为主攻方向的乳腺疾病诊断治疗专科，是国内率先成立的乳腺专科之一。乳腺临床基础研究及乳腺综合治疗是主攻方向。

  乳腺科诊疗设施完备，拥有目前先进的乳腺钼靶机，磁共振机及乳腺真空旋切活检系统，乳腺纤维光学导管镜等，拥有条件优裕的专科病房，年收治乳腺病例12000余例次，多年来在以下方面积累了丰富的经验，乳腺的综合治疗水平达到了国际最新规范模式，处于国内一流水平。

全国宫颈癌防治工程组委会特邀中国着名歌手周艳泓担任爱心工程推广大大使,并联合全国12各省镇20余家的社会爱心公益单位,共同成立全国妇女爱心援助基金工程。工程将对宫颈癌及妇科重大疾病患者提供救治机会及5000-20000元不等的爱心基金援助,特困家庭可申请免费治疗。首批全国15家宫颈癌防治定点医院，将承担爱心援助基金的发放、宫颈癌防治常识普及，妇科健康水平免费体检，及最新妇科技术推广应用,以期帮助女性患者缩短治疗周期，减少传统手术和药物治疗的并发症给女性带来的伤害。首批援助基金已发放。

  而随着缘和妇科接轨国际JCI诊疗体系，一切都改变了。

  按照JCI标准，缘和妇科医院严格按照“一人一医一诊室”的方式问诊，这一举措得到患者的交口称赞，“以前看病，排长队，其他病号围观这都是家常便饭，医生两三分钟大致问下情况就下诊断。现在在缘和妇科，确实体会到和以前不一样的看病过程，护士会笑了，医生看病更细致了，也不用担心暴露隐私了。”

现在在金华东阳吴宁缘和妇科医院，医生查房、护士扎针送药要先敲门;涉及病人信息的纸张不能在公共场合出现;医生护士在停止操作，离开电脑时，必须退出程序回到电脑主界面;“请不要在公共场合讨论患者病情”张贴在医院每个显眼处。

  变革之二 细节保证安全

“JCI最关心患者的安全，强调以患者为中心，特别关注患者的安全与质量的持续改进，它不局限于医疗技术、设备的高精尖，更要确保‘对’的人在‘对’的时间做‘对’的事。这样才是患者治疗、康复的保障。”缘和妇科医院名誉院长、原金华东阳吴宁红房子医院乳腺科专家庄依亮表示，本次借海外医疗部的成立开展JCI标准服务，从而全面迈向国际化是一个任重道远的过程，在这个过程中，医院不会忘记结合自身特性，塑造一种“以患者为中心，注重质量持续改进，提供优质与安全服务”的医院文化，并为每一个环节打上国际化烙印。

庄院长指出，按照JCI标准要求，从患者挂号开始，就要从身份识别、患者评估、用药安全、设备安全、环境安全、心理安全、消防安全、急救安全、出院安全等众多细节进行考量。一场“复刻经典安全模式”的改革由此开始。

  为避免因重名弄错患者，JCI要求任何患者就诊要有两种以上身份识别方法。于是缘和妇科规定每位门诊患者都要有姓名和病号号，住院患者要有姓名和住院号，保证唯一性。

JCI要求，病人从挂号就医开始，护士们就要进行评估，除日常的测呼吸、脉搏、血压等，还包括疼痛程度、营养情况、跌倒风险、文化背景、经济能力等，医护人员借此详细了解患者情况，提供个性化诊疗方案。另外，医院会对各类患者进行分类评估。如果患者容易跌倒，医护人员会马上对患者和家属宣教注意事项，让病人戴上手环，床头贴上防跌倒的警示标志，引起医护人员、家属和其他人的重视。

“JCI标准关注的，是病人的感受，患者情况不同，护理细节就要不一样。这正是JCI人性化的体现。”庄院长如是说。